プロジェクトのバッファ管理手法（CCPM）について
▼バッファ管理の心理的課題
開発の計画を作成する際に、バッファを正しく管理することが工数の削減に繋がるケースが多いと感じます。
ではまずバッファは何に備えているか？
大きく分けると以下のように分類されることが多いです。
１．感情・人間心理による遅延
２．仕様追加／変更
３．作業漏れ
４．予期せぬトラブル対応
５．病気や悪天候など
その中で、各作業の見積もりが安全なラインで引かれている場合でも、遅延が発生するケースがあります。
それらの原因の一部は下記のようなものがあります。
・与えられた期日まで余裕があるため、ゆっくり着手してしまい、突発事項に対応できず遅延につながる。
・与えられた期日まで余裕があるため、他のタスクに着手してしまい、急なトラブルに対応できず火消しに追われる。
・時間に余裕がある分、早期に終わるものでも与えられた時間を全て作業に使ってしまう。
・タスクを早く完了してしまったが、報告しても特にはならないため、結果的にバッファ分までを消費してしまう。
これらは、「感情・人間心理による遅延」で発生し、バッファを含めた期日を作業の期日として認識してしまい、バッファが本来の役割を果たせていない状況にあります。
▼心理的課題の対策
ここで登場するのが、CCPM（Critical Chain Project Management）の管理手法です。
上記のように、各タスクのバッファを削除し、最後に集約させ、無駄な停滞時間を削減することで、より効率的に工数の消化が期待できます。
まとめ
バッファマネジメントの管理手法であるCCPMでは、
バッファを可視化し不測の事態に備えると共に、
適切に管理されたバッファによって停滞時間を削減、リードタイムを短縮し、
より厳密な工数管理が期待できます。